DE KNUFFELBOOM
HUISHOUDELIJK REGLEMENT
Inhoudstabel :
– Inleiding
– Gegevens over de organisator en de kinderopvanglocatie
– Visie en missie
– Wennen
– Opnamebeleid
– Prijs voor de kinderopvang
– Communicatie naar de ouders
– Haal en brengmomenten – Voeding
– Kleding en verzorging
– Regelingen en afspraken indien een kind ziek wordt of een
ongeval krijgt tijdens de opvang
– Medicatie
– Opvang van een ziek kind
– Recht van het gezin
– Inlichtingenfiche van het kind
– Aanwezigheidsregister
– Wijziging van het huishoudelijk reglement
Inleiding :
Het huishoudelijk reglement is een algemeen document dat
wordt opgemaakt door de organisator van de kinderopvang.
Het geeft verduidelijking over de werking, de werkwijze en de
rechten en plichten van de organisator en het gezin.
Het
geldt voor alle opgevangen kinderen en hun gezin.
Het
huishoudelijk reglement wordt ondertekend voor ‘ontvangst en kennisneming’ door
de persoon die ook de schriftelijke overeenkomst ondertekend. Deze persoon is ‘De
contracthouder’. Door de ondertekening van de schriftelijke overeenkomst
verklaart de contracthouder dat hij/zij het huishoudelijk reglement en de
schriftelijke overeenkomst ontvangen heeft en op de hoogte is van de inhoud.
Gegevens over de organisator en de kinderopvanglocatie :
De organisator: Salaheddine Hafid
Ondernemingsnummer: 0786496784
Salvialaan 76 A 9140 Steendorp
De kinderopvanglocatie : De knuffelboom Salvialaan 76 A 9140 Steendorp
E-mail : Deknuffelboom@hotmail.com TELEFOON : 0484647179
Rekeningnummer: BE38 7340 6099 0272
Openingsdagen en – uren : Maandag tot vrijdag van 7u – 18u
Sluitingsdagen : Feest- en vakantiedagen en de twee verplichte opleidingen worden in het begin van het jaar meegegeven.
Bereikbaarheid van de kinderopvanglocatie in noodgevallen
Voor noodgevallen mag je ons altijd contacteren via :
GSM Organisator : 0484 64 71 79
GSM Verantwoordelijke : 0456560241
GSM Opvang : 0456 56 02 41
Als we niet onmiddellijk opnemen mag je altijd inspreken op het antwoordapparaat.
Buiten de openingsuren kunnen ouders altijd een minder dringende boodschap
(kindje is ziek, afmelden,…) mailen naar Deknuffelboom@hotmail.com
Verzekering
Het kinderdagverblijf beschikt over een verzekering met betrekking tot de gebouwen en de burgerlijke aansprakelijkheid en lichamelijke ongevallen voor personeel en kinderen. Aangifte van schadegevallen of ongevallen gebeurt door de verantwoordelijke zo vlug mogelijk na het gebeuren.
Contactgegevens van Kind en Gezin
Kind en Gezin
Hallepoortlaan 27 1060 Brussel telefoonnummer Kind en Gezin-Lijn: 078 150 100
via het contactformulier op de website van Kind en Gezin: http://www.kindengezin.be/formulieren/contact.jsp
Visie en Missie
Reggio Emilia
In de Reggio Emilia-visie wordt het kind gezien als een ‘rijk’ kind met, al vanaf de geboorte, vele mogelijkheden en talenten. Kinderen zijn al van jongs af aan bezig met leren, ze zijn nieuwsgierig en vol creativiteit, hebben hun eigen passies en zijn van nature uit op contact.
Bij De knuffelboom mogen alle kinderen zichzelf zijn en alles ontdekken zoals ze dit zelf willen. We zorgen voor een uitgebreid assortiment aan speelgoed en ontdekkingsmateriaal. Dit materiaal is ook zo natuurlijk mogelijk. ‘’ We brengen de natuur een stukje naar binnen ‘’
Tijdens spel en ontdekkingsmomenten proberen alle begeleiders zo min mogelijk te sturen maar eerder goed te observeren en te luisteren naar alle kinderen. Zo kunnen we nieuwe materialen aanbieden en andere activiteiten aanbieden. (🡨 Dit is ook ervaringsgericht werken ).
Buitenspelen
Buitenspelen is van groot belang voor de ontwikkeling van kinderen. Het gaat hierbij niet enkel om de motorische invloed maar buitenspelen is ook goed voor het sociale en cognitieve. Kleine kinderen die buiten mogen spelen zullen op latere leeftijd ook actiever zijn en bouwen al van het prille begin aan hun immuunsysteem. Ze worden zelfredzaam en ontdekken zelfstandig nieuwe dingen.
Bij De knuffelboom wordt er (bijna) dagelijks buiten gespeeld, we blijven enkel binnen bij hevige regenbuien en windstoten. Onze tuin is helemaal afgebakend. Dit zorgt ervoor dat de oudste peuters zelf kunnen bepalen om buiten te gaan wanneer ze hier nood aan hebben. Onze tuin is voorzien van verschillende ontdekkingen zoals modder, gras, trampoline, potten en pannen, glijbanen, gordijnringen en lintjes, … .
Ook wij zijn niet perfect! We blijven werken aan onze tuin om deze nog beter en speelser te maken voor al onze knuffeltjes.
Is mijn baby niet te klein om buiten te spelen? Néé hoor, met de juiste kleding kan ook jouw kleintje buitenspelen en eventueel slapen. Tijdens de zomermaanden gaan onze kleine baby’s ook dagelijks buiten. Tijdens de winter is dit dan wel weer veel minder.
Beeldscherm.
Omtrent beeldschermen voorzien voor de kinderen, wordt bij de knuffelboom minder schermtijd voorzien en meer beweegtijd. De WHO ( wereld gezondheidsorganisatie) heeft in 2019 een officieel advies uitgebracht : kinderen onder de 5 jaar mogen hooguit één uur per dag naar een scherm kijken. Een tv of radio die de hele dag aanstaat is slecht voor de taalontwikkeling en kan aandachtsproblemen & slaapproblemen veroorzaken. We gaan steeds de kinderen entertainen en er worden dagelijks activiteiten voorzien .
Wen dagen
Ieder kind heeft het recht om te komen wennen in hun kinderopvang. Dit gebeurt zonder de ouders omdat wij nieuwe gezichten willen voorkomen voor de kindjes.
Dit gebeurt voor de start en bestaat uit volgend schema :
– Voor 4 halve dagen van 4 uren per dag vragen
wij 20 euro per dag.
– Voor een hele dag vragen wij 30 euro.
Wendagen zijn vrijblijvend maar worden wel sterk aanbevolen.
Dit kan natuurlijk aangepast worden aan de noden van het kind en de ouders. Dit mag u vrijblijvend bespreken met de verantwoordelijke van de kinderopvang.
Waarom is wennen zo belangrijk ?
De overgang van thuis naar de opvangvoorziening is een grote stap voor ouder en kind en verdient de nodige aandacht. Deze overgang kan stresserend zijn voor jonge kinderen: een nieuwe omgeving, nieuwe gezichten, de drukte in de groep,… Hierdoor kunnen vermoeidheid en veranderingen in het slaappatroon optreden. Dit verhoogt het risico op wiegendood. Door een baby geleidelijk aan te laten wennen, zal hij minder gestresseerd zijn.
Opnamebeleid :
Wij willen alle beschikbare plaatsen zo optimaal mogelijk benutten en zoveel mogelijk ouders op een goede manier van dienst zijn.
We geven absolute voorrang aan wie kinderopvang nodig heeft om werk te zoeken, te houden of om een beroepsgerichte opleiding hiervoor te volgen. Ook aan broers of zussen van kinderen die opgevangen worden in de voorziening. Zij krijgen enkel voorrang als het oudste kind nog aanwezig is op het moment dat het jongste kind instapt in de opvang; (d.w.z. minstens 1 dag gelijktijdig aanwezig)
Uitbreiding van opvangmomenten van aanwezige kinderen.
Kinderen en kleinkinderen van medewerkers van het kinderdagverblijf
Na deze voorrangsregels komen kinderen in aanmerking volgens chronologische datum van inschrijving (datum eerste contact is het uitgangspunt). Inschrijving en start van de opvang.
Prijs voor de kinderopvang :
Op het ogenblik dat ouders kiezen voor opvang in ons kinderdagverblijf wordt het kind ingeschreven op de wachtlijst. Alle kinderen komen in aanmerking ongeacht nationaliteit, maatschappelijke afkomst, geloofs- of levensovertuiging van de ouders.
Enkele plaatsen kunnen ingenomen worden door kinderen met een bijzondere zorgbehoefte d.w.z. kinderen met een beperking, chronische ziekte of ontwikkelingsproblemen.
Aanmelden voor informatie kan via onze website, telefonisch, via e-mail of via persoonlijk contact. Een inschrijving kan alleen gebeuren via een persoonlijk contact met de ouders en na een rondleiding in het kinderdagverblijf. De naam van het kind, de vermoedelijke geboortedatum, de aanvang van de opvang en de verlangde frequentie worden genoteerd op de aanmeldingsfiche.
Op vragen voor opvang van minder dan 2 verschillende dagen (+5u) in de week kan niet ingegaan worden.
De opvangdagen worden opgesplitst in volle dagen van 7u tot 17u45 en halve dagen tot max. 5uur. Voor deze 4 soorten dagen betaald u ook telkens een andere prijs.
Prijs voor de kinderopvang ( vast maandbedrag )
Volle dagen | Standaard | Onderwijs |
3 dagen/week | € 360,00 | € 350,00 |
4 dagen/week | € 480,00 | € 470,00 |
5 dagen/week | € 600,00 | € 590,00 |
Halve dagen | Standaard | Onderwijs |
1 dagen/week | € 80,00 | € 70,00 |
2 dagen/week | € 160,00 | € 150,00 |
3 dagen/week | € 240,00 | € 230,00 |
4 dagen/week | € 320,00 | € 310,00 |
5 dagen/week | € 400,00 | € 390,00 |
● Onderwijs : Alle schoolvakanties worden de kindjes ook in het kinderdagverblijf verwacht en dient het vaste maandbedrag betaald te worden. Hierin kunnen wij u tegemoetkomen indien er vervanging is voor de dagen die jullie niet wensen te komen in deze vakanties.
Voorbeeld berekening vast maandbedrag:
Het kind komt 4 volle dagen per week, dat wil zeggen €30x 4 dagen = €120 per week.
€120 x 48 aangerekende weken = €5.760,00 per jaar
€5.760,00 : 12 maanden = €480,00 per maand dat altijd betaald zal worden. (Tenzij er een extra halve of volle dag bij komt.)
‘’Vast maandbedrag’’ wat wil dit eigenlijk zeggen ?
Je betaalt iedere maand hetzelfde bedrag ongeacht je kindje aanwezig of afwezig is. Je maandbedrag wordt berekend door een jaarbedrag te maken gerekend op 48 weken i.p.v. 52 weken. Dit bedrag wordt gedeeld door 12 maanden, zo is de kost van de jaarlijkse bijdragen verdeeld over 12 maanden en betaal je iedere maand iets minder om de afwezige dagen en vakantiedagen te overbruggen.
BELASTINGSVOORDEEL :
Je kan €13,70 per opvang-dag per kind inbrengen als uitgaven. De belastingvermindering bedraagt 45% van de uitgaven.
GROEIPAKKET :
• 3,43 euro per kind per opvang dag van meer dan 5 uur opvang-dag.
• de helft van dit bedrag voor een dag tussen 3 en 5 uur opvang-dag.
Facturen worden steeds vooraf per mail gestuurd en deze zal altijd voor de éérste van de maand betaald moeten zijn. Zo niet zal de opvang pas kunnen starten na bewijs betaling.
Bijkomend tarief :
– Voor een eenmalige extra halve dag : €20
– Voor een eenmalige extra volle dag : €30
– Luier van de opvang : €1
– Bij te laat komen ophalen, dit wil zeggen na 18u, word er een boete aangerekend van €15 per begonnen kwartier.
– Laattijdig betalen : €30
Inschrijvingsgeld
– Er wordt ook telkens inschrijvingsgeld gevraagd van €150 voor administratiekosten, bevestigen opvangplaats.
(Inschrijvingsgeld wordt nooit terug gestort = geen waarborg)
Deze wordt gestort binnen een termijn van 5 werkdagen, na het ondertekenen van het contract/schriftelijke overeenkomst.
Bij vroegtijdig verbreken van contract wordt dit niet terugbetaald.
De ouders dienen hun reservatie te bevestigen. Bij opzeg of annulatie vlak voor de startdatum van de opvang, dient u 300 euro schadevergoeding te betalen.
Opgelet: het uitstellen van de startdatum van de opvang ( b.v. door het verlengen van de zwangerschapsrust met ouderschapsverlof of vakantiedagen) betekent voor ons een niet-gebruikte opvangplaats en dus inkomensverlies. Daarom wordt er voor de periode tussen de gereserveerde datum en de werkelijke startdatum en schadevergoeding van 200 euro per maand aangerekend. Een Incasso bureau wordt ingeschakeld bij het nalaten van betaling schadevergoeding. Indien u een aantal dagen per week wenst te verminderen dient u hiervoor 3 maanden het ondergetekende contract na te leven. Na deze 3 maanden gebeurt de aanpassing van het contract naar het aantal gewenste opvangdagen. Dit om inkomensverlies en problemen inzake planning en personeel te voorkomen.
Voor de ouders :
De opzeg termijn bedraagt 3 maanden.
Opzeg wordt gedaan met een aangetekende brief omwille van de bewijslast. Hierbij zeker de juiste datum vermelden van het ingaan van de opzegtermijn en wanneer bijgevolg de overeenkomst stopt.
Voor de opvangvoorziening :
Het kinderdagverblijf kan de opvang eenzijdig beëindigen wanneer de ouders de bepalingen van het huishoudelijk reglement niet naleven en geen gevolg geven aan mondelinge en schriftelijke verwittigingen van het kinderdagverblijf. De opzeggingsbrief wordt aangetekend verstuurd en vermeldt de reden en de ingangsdatum van de schorsing. De opzegtermijn bedraagt minimum 2 maanden.
Afwezigheidsdagen :
Door het vaste maandbedrag dat op 48 weken i.p.v. 52 weken gerekend is kan ieder kind thuis blijven zoveel het nodig is, wel rekening houdend met dat je als gezin steeds hetzelfde zal betalen ongeacht of je kindje nu aanwezig of afwezig is. De ‘afwezigheidsdagen/vakantiedagen ‘ zijn al van de maandelijkse prijs getrokken.
Modaliteit op het opvangplan te wijzigen :
Voor een extra dag hoef je dit niet 2 maand op voorhand aan te vragen. Wel eens vragen of dit mogelijk is, indien wel kan dit vanaf jullie willen worden aangepast.
Voor een dag minder opvang te vragen, moet dit 2 maand op voorhand verwittigt worden en indien mogelijk aangepast.
Wettelijke toegestane modaliteiten tot wijziging van de prijs.
De prijs zal ieder jaar Geïndexeerd worden.
Communicatie ouders :
In het kinderdagverblijf wordt er gewerkt met digitaal systeem genaamd Baby connect, Hierin noteren de begeleiders steeds wanneer het kind aankomt/vertrekt en de volledige dag verloop van jouw kindje. Ook wordt er aangegeven of er nog extra materiaal nodig is zoals luiers of reserve-kleding.
Wanneer je kind koorts krijgt of het heel moeilijk heeft, wordt dit ook in het digitaal systeem genoteerd en krijgen jullie dit ook meteen door via Baby connect.
Wanneer je jouw kindje komt ophalen krijg je dan ook meteen een mailtje met zijn eigen unieke verslag en kan je alles nalezen en eventueel bevragen.
Haal- en brengmomenten :
De ouders hebben toegang tot de ruimtes waar het kind wordt opgevangen.
– Kinderen worden verwacht voor 09u00 tenzij anders vermeld of verwittigd.
– De ouders verwittigen het kinderdagverblijf vooraf wanneer iemand anders het kind komt afhalen. Als je kindje niet door de ouders kan worden opgehaald, dan vragen wij u ons dit op voorhand en schriftelijk mee te delen. De persoon die u kindje dient op te halen moet een handgeschreven volmacht hebben hiervoor. Kindjes kunnen enkel door volwassenen opgehaald worden. Indien hiervan afgeweken wordt , dienen de ouders dit op papier te registreren.
– Wij vragen u om ‘De knuffelboom’ foto’s te bezorgen van de vader en de moeder van het kind en van iedere andere persoon die het recht heeft om het kind te komen ophalen.
– Dit staat ons toe problemen te voorkomen en voor een maximale veiligheid van uw kindje te zorgen.
– Als principe nemen we aan dat beide ouders evenveel recht hebben om het kind af te halen, tenzij er een rechterlijke beslissing voorligt. In dit laatste geval handelt het kinderdagverblijf in overeenstemming met de rechterlijke beslissing.
– Indien een kind wordt afgehaald door een persoon die zich in staat van kennelijke dronkenschap of onder invloed van middelen bevindt en de begeleidster of stafmedewerker oordeelt dat de veiligheid van het kind hierdoor in het gedrang kan komen, kan de begeleidster of stafmedewerker de nodige (tijdelijke) maatregelen treffen om de veiligheid van het kind te waarborgen. Er kan gevraagd worden om iemand anders op te bellen of om een uurtje later terug te komen. Indien het kind toch wordt meegenomen, wordt steeds de politie verwittigd.
– wij vragen bij het betreden van de speelruimte uw schoenen uit te doen en in de inkomhal te laten staan. Dit om hygiëne optimaal te garanderen voor uw kinderen. Eveneens is de speelruimte enkel geschikt voor baby’s en peuters, dus niet voor de oudere broertjes en zusjes. Bij schade aan het speelgoed veroorzaakt door kinderen vergezeld door ouders zal deze integraal worden doorgerekend en verrekend worden in de volgende maand.
– Gelieve geen afspraken te maken tussen 12u30 en 14u30 voor je zoon/dochter. Dutjes tijd wordt hier gerespecteerd.
Voeding :
– Borstvoeding wordt ten zeerste aangeraden en hiervoor mag u ook steeds naar het kinderdagverblijf komen om uw kind te voeden of melk te komen brengen.
– De kinderen krijgen hun eerste voeding thuis.
– Afhankelijk van het tijdstip en de duur van de aanwezigheid van het kind in de opvang verstrekt het kinderdagverblijf de gepaste maaltijd.
– Flesvoeding op basis van poedermelk is niet in de dagprijs inbegrepen en moeten de ouders zelf meebrengen. Dit d.m.v. een doosje waar porties poeder (nodig voor één fles) apart verpakt zijn. Voldoende droge steriele flessen en speentjes dienen ook meegebracht te worden. Voorzie ook een reserveportie. (Steeds ook op elke fles en verdeeldoosjes de naam vermelden)
– De maaltijden zijn vers bereid. De samenstelling van het menu en van de bereiding gebeurt onder toezicht. Het dagmenu hangt ter inzage in de gang.
– Voor eventuele allergenen van de voeding te weten hebben wij altijd een lijst beschikbaar die u kan vragen en bekijken.
– Er wordt rekening gehouden met eetgewoontes die het gevolg zijn van godsdienstige overtuiging.
– We beginnen pas met vaste voeding wanneer de ouders ons het startsein geven. Dit geldt trouwens ook voor de zindelijkheidstraining of potjesgewenning. Wijzelf starten na 22 maanden met het startsein niet vroeger!
Bij goed weer dienen de kindjes thuis al ingesmeerd te worden met zonnecrème factor 50. wij smeren om de 2 uur zelf nadien.
Kleding en verzorging :
– Het ochtendtoilet gebeurt thuis. De ouders brengen het kind gewassen en gekleed naar de opvang.
– De ouders zorgen voor voldoende reservekleding en kleding om buiten te spelen. Elk kind heeft een eigen opbergruimte om persoonlijke spulletjes in op te bergen.
– De kindjes slapen in een slaapzak zonder mouwen. De armsgaten zijn aangepast aan de leeftijd van het kind. Deze slaapzak voorzien wij zelf.
– Kinderdagverblijf De knuffelboom is niet verantwoordelijk voor het verlies van of schade aan kledingstukken, armbandjes, …
– In de loop van de dag krijgen kinderen alle nodige verzorging. Handdoeken, slabbetjes en verzorgingsproducten zijn ter beschikking in het kinderdagverblijf.
– Bijzondere verzorgingsproducten brengen de ouders zelf mee.
– Om u vrij te laten bij de keuze van de luiers dient u zelf luiers en of herbruikbare luiers voor u kindje mee te brengen;. Indien deze niet worden meegebracht of aangevuld wordt er per pamper €1 aangerekend. Gelieve dan ook gepaste kledij (geen rompers) en broek Pampers mee te geven.
– Bij zonnig weer vragen wij om de kinderen thuis al in te smeren en een zonnehoedje mee te brengen. Door de dag heen worden ze door de verzorgsters ook nog ingesmeerd.
– Voor de veiligheid zijn oorbellen niet toegestaan. Indien het niet uit kan dan dient het afgeplakt te worden.
Tijdens de zindelijkheidstraining zullen wij voldoende reservekledij en onderbroekjes nodig hebben. Let erop om aangepaste kledij aan te doen: geen salopette, riemen of knopen maar makkelijke broeken met elastiek in de taille! De eigen spulletjes worden voor elk kindje apart bewaard in zijn/haar persoonlijke opbergruimte.
Opgelet: alle toebehoren dienen voorzien te zijn van een naamlabel!
Regelingen en afspraken indien een kind ziek wordt of een ongeval krijgt tijdens de opvang :
– Als het kind in de loop van
de dag ziek wordt, worden de ouders gecontacteerd om eventueel een bezoek aan
de huisarts te regelen of het kind te komen afhalen.
– In medische noodsituaties of
bij een ongeval doet het kinderdagverblijf een beroep op de hulpdiensten.
– De ouders worden zodra
mogelijk hetzij telefonisch, hetzij persoonlijk gecontacteerd.
– De kosten verbonden aan
medische tussenkomsten zijn ten laste van de ouders, tenzij het gaat om een
ongeval dat zich heeft voorgedaan in het kinderdagverblijf. De
aansprakelijkheid van het kinderdagverblijf geldt zolang het kind onder
toezicht staat van de begeleidsters
Waterige stoelgang of overgeven : Het kind wordt na 1x overgeven of 3x waterige stoelgang meteen opgehaald door de ouders !
Medicatie :
– Medicatie die ouders meebrengen wordt enkel toegediend met volgende :
● Onder 1 jaar : Met voorschrift van arts waar duidelijke hoeveelheden op staan.
● Vanaf 1 jaar : Met voorschrift van arts of sticker van apotheek die alle nodige gegevens bevat (naam kind, hoeveelheid en tijdstip)
– Koortswerende middelen worden niet routinematig toegediend. Bij een verhoogde lichaamstemperatuur en uitgesproken discomfort zullen de ouders geïnformeerd worden over de koorts en de algemene toestand van het kind. Afhankelijk van de leeftijd van het kind zal er in overleg met de ouders eenmalig een dosis paracetamol (Suppo) toegediend worden of zal gevraagd worden om het kind af te halen. In dringende situaties, zullen de hulpdiensten gebeld worden. Voor koortswerende middelen is geen attest van een arts of apotheker nodig. Bij het ondertekenen van het huishoudelijk reglement gaat u ook akkoord dat de verzorgsters bij koorts 1 Suppo mogen toedienen en dit gemeld wordt aan de ouders.
– De suppo’s dienen de ouders zelf te voorzien in de opbergruimte van jullie kindje.
Opvang van een ziek kind :
– Licht zieke kinderen kunnen in het kinderdagverblijf terecht. De stafmedewerker houdt toezicht op het verloop van het ziekteproces. – Het is in het belang van het kind dat ouders eerlijk melden of er al koortsmedicatie gegeven is voordat het kind komt!
– Te zieke kinderen kunnen niet in het kinderdagverblijf terecht. Daarom verzoeken wij de ouders al op voorhand een oplossing te zoeken voor het geval hun kind ’s ochtens ziek zou zijn en er dringend andere opvang nodig is. – Hierbij willen we onderstrepen dat enerzijds het belang van het kind vooropstaat en dat anderzijds ook rekening dient gehouden te worden met het belang van de andere kinderen en de extra werkbelasting die de zorg voor het ziek geworden kind met zich meebrengt.
– In het algemeen wordt de infectieklapper voor kinderdagverblijven van Kind en Gezin gehanteerd om te bepalen of een kind dat aan een bepaalde ziekte lijdt al dan niet in de kinderopvang wordt toegelaten (de lijst met ziektes uit deze infectieklapper is te verkrijgen bij de algemeen coördinator of de stafmedewerker).
– Kinderen die volgende ziektetekens vertonen worden niet toegelaten in de opvang:
diarree: lopende of waterige ontlasting waarbij ook koorts of bloederige ontlasting aanwezig is (losse stoelgang is geen reden tot weigering). Na 3x waterige stoelgang meteen ophalen door ouders !
braken: met algemeen ziek zijn; oppassen voor uitdroging.
zeer zware hoest (etterige neusloop en hoest zonder algemeen ziek zijn is geen reden tot weigering).
koorts (>38°) eventueel gepaard met keelpijn, braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag.
Elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van de kinderopvang wegens ziektetoestand.
Ten slotte verzoeken wij om eventuele, niet onmiddellijk zichtbare medische problemen van het kind, die mogelijk een gevaar kunnen betekenen voor de begeleidsters (wanneer deze bijvoorbeeld zwanger zouden zijn) of die een bijzondere waakzaamheid van de begeleidsters vergen, te signaleren. Dit met het oog op het preventief beschermen van de medewerkers en andere kinderen in de kinderopvang en om onnodige risico’s zoveel mogelijk uit te sluiten.
Recht van het gezin :
Klachtenbehandeling :
In ons kinderdagverblijf vinden wij een open dialoog zeer belangrijk.
We nodigen de ouders uit om eventuele opmerkingen, suggesties of klachten in een zo vroeg mogelijk stadium te uiten bij de begeleidsters, de stafmedewerkers of de algemeen coördinator. Samen proberen we tot een oplossing te komen.
Ouders kunnen de klacht ook via mail opsturen naar
Deknuffelboom@hotmail.com Of dit kan ook volgens de klachtenprocedure van de organisator.
Wanneer we tenslotte niet kunnen komen tot een passende oplossing kan u ten alle tijde klacht indienen bij kind & gezin.
Het gezin kan ook klacht indienen bij:
Kind en Gezin
Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel e-mail: klachtendienst@kindengezin.be
telefoonnummer Klachtendienst : 0253314 14
Naleving van de wet op de bescherming van de persoonlijke levenssfeer :
Het gezin heeft het recht op de bescherming van de persoonsgegevens die de organisator verwerkt.
De persoonsgegevens van de kinderen en de gezinnen worden alleen gebruikt in het kader van kinderopvang. Die gegevens kunnen op elk moment worden ingekeken en verbeterd door de betrokkenen. Ze worden vernietigd wanneer ze niet meer noodzakelijk zijn in functie van de naleving van de toepasselijke regelgeving.
De organisator verbindt er zich toe om de veiligheid en het vertrouwelijke karakter van de persoonsgegevens te waarborgen.
Ouders dienen de verantwoordelijke schriftelijk te verwittigen indien ze niet akkoord gaan met het nemen van foto’s van hun kinderen tijdens hun verblijf in het kinderdagverblijf. Deze foto’s kunnen dienen voor sociaal media, website, ouderavonden, folders,… maar zullen nooit de familienaam en/of adres van de kinderen vermelden.
Aanwezigheidsregister :
In de kinderopvanglocatie is er een aanwezigheidsregister. In het aanwezigheidsregister wordt per dag genoteerd welk kind aanwezig is met de tijd van aankomst en vertrek. De tijdsaanduiding wordt genoteerd met uren en minuten zodat er achteraf geen discussie ontstaat over de totale aanwezigheidsduur per opvangdag.
Het gezin moet de genoteerde aanwezigheid van zijn kind bevestigen. Dit wordt telkens op het einde van de maand in de gang gelegd en moet worden getekend door één van de ouders.
Wijziging van het huishoudelijk reglement :
Als het huishoudelijk reglement gewijzigd wordt en je wil de kinderopvang verderzetten, dan moet je het gewijzigde huishoudelijk reglement opnieuw ondertekenen voor ontvangst en kennisneming.
Elke wijziging in jouw nadeel, zoals bijvoorbeeld een aanpassing van het prijsbeleid, laten we je minstens 2 maanden voor de wijziging ingaat schriftelijk weten. In dit geval heb je het recht om de schriftelijke overeenkomst zonder enige schade- of opzeggingsvergoeding op te zeggen, op voorwaarde dat je dit doet binnen de 2 maanden nadat je op de hoogte gebracht werd.